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サービスについて

TOMIRAは飲食店、トイレ、レジャースポットなどのスポットが検索できるお出かけアプリです。検索だけではなく、お互いの気になる場所を共有や、チャットができる友だち機能や、アプリ内通貨であるTOMIRAコインを介したスポットとユーザーとの交流も可能です。

会員

会員になると以下の機能を使用することができます。

  • 行きたいスポットの登録
  • お気に入りスポットの登録
  • スポットのチェックイン
  • レビュー機能
  • 友だち機能
  • コイン機能
  • チケット機能

スポット

当アプリでは飲食店、トイレ、レジャースポットなどを「スポット」と総称しています。

スポット一覧ページの地図上にある「スポットを追加する」というボタンからスポット登録をすることができます。また飲食店などのスポットの管理者が登録する際には、オーナーとしてスポット申請していただくと、オーナーにしかできない機能を利用することができます。

各スポットの詳細ページのスポット画像部分にあるハートマークのアイコン部分をタップすることで、行きたいスポットとして登録することができます。mypageの行きたいスポットをタップすると、ユーザーが今まで登録した行きたいスポットを確認することができます。

各スポットの詳細ページのスポット画像部分にある星マークのアイコン部分をタップすることで、お気に入りスポットとして登録することができます。mypageのお気に入りスポットをタップすると、ユーザーが今まで登録したお気に入りスポットを確認することができます。

スポットの詳細ページからどのユーザーでもタグを追加することができます。スポット検索の際に入力したキーワードがタグと一致している場合、検索結果に反映しますので、多くのユーザーが検索で役立つような素敵なタグを作成しましょう。また不特定多数の人が目にするものですので、内容には気を付けてご利用ください。自分で追加したタグであれば削除できますが、他のユーザーが追加したタグは編集できません。もし不適切なタグが追加されている場合は、「タグ編集」から「タグの違反報告をする」を選択し、報告をお願いします。

そのスポットを主として管理している方(個人または団体)のみ、オーナーとしてスポットを申請できます。オーナーとしてスポット申請をすると、詳細情報の登録や、「チケット」の発行をすることができます。また、オーナー申請が承認されると、スポットに公式マークが付与されます。

オーナー申請の承認には日数がかかりますのでご了承ください。

オーナー権限とは各スポットの管理者、運営者のみ取得できる権限です。オーナー権限を取得すると以下の機能が利用できます。

  • スポットそのものの登録がされていない場合
    • 登録申請時に「オーナーとしてスポット申請しますか?」という設問があるので、「する」を選択してください。
  • すでにスポットが登録されている場合
    • スポット詳細ページ内の定休日、アクセスなどが表示されている表の下に「このスポットのオーナーですか?」というリンクから、お問い合わせフォームから申請ができます。ご本人様確認が完了すると、オーナー権限を付与致します。

チェックイン

TOMIRAに登録している飲食店などのスポットオーナーが所持しているQRコードを読み取ることで、このスポットに訪問したことを記録するチェックインが可能です。チェックインした場所はマイページの「行った場所一覧」で確認することができます。

レビュー

行ったことのあるスポットの感想などを投稿することができます。レビューの投稿がしたいスポットの詳細ページから投稿が可能です。投稿後はマイページのレビューから編集ができます。また、レビューは不特定多数の人が目にするものですので、以下のルールを順守しご利用ください。

  • スポットへ悪影響を及ぼす、かつ内容の確認が困難な事象についての投稿はご遠慮ください。
  • 飲食店などの衛生管理面のクレームはしかるべき当局へご連絡ください。
  • スポットの法律違反・契約違反に関する内容はしかるべき当局または関係者へご連絡ください。
  • 個人への誹謗中傷・店舗への断定的批判、および不適切な表現はおやめください。
  • スポットへの個人的なクレームやトラブルに関する内容はご遠慮ください。
  • トラブルがあったお店への口コミは公正編んだんが非常に困難ですので、口コミの投稿事態ご遠慮ください。
  • 法令に反する行為や犯罪行為等に結び付く口コミはおやめください。
  • 著作権等の知的財産権の侵害にお気をつけください。
  • スポットの関係者によるレビューの投稿はご遠慮ください。

また、これらのルールを違反している口コミは削除することもございますのでご了承ください。

上記のルールを違反しているレビューを発見した際、レビューの右下にある「このレビューを違反報告する」から違反報告をすることが可能です。報告されたレビューは運営が確認した後適切に対応致します。

友だち

当アプリの利用者同士であればマイページの友だちメニューから友だちになることができます。友だちになると相手の行きたいスポットや行ったスポットを共有することができます。

友だち登録したユーザーとあなたが共通して「行きたいスポット」として登録したスポット、友だちのユーザーが登録した「行きたいスポット」「行ったスポット」を閲覧することができます。友だちとお出かけの際の場所選びの参考などにご利用ください。 また「MAPで見る」を選択することで位置情報の確認もできます。

ダッシュボード

ダッシュボードページでは以下のことを確認できます。

  • 現在所持しているコイン枚数
  • 現在のチャレンジ状況
  • 現在獲得しているトロフィー
  • 現在のチェックイン回数
  • 現在までのログイン回数

それぞれ、「すべての~」をタップすることで、詳細情報を確認できます。

TOMIRAコイン

当アプリ内で使用できる通貨です。またコインには使用期限があります。

以下の方法でコインを増やすことが可能です。

  • チャレンジを達成する
  • コインをもらうタイプのチケットを使用する

以下の方法でコインを使用できます。

  • コインを使うタイプのチケットを使用する

チケット

スポットのオーナーがユーザーに向けて発行できるチケットでは、ユーザーとスポットがコインを使用して交流することができます。チケットは大きく分けて二種類あり、「コイン〇枚で〇〇プレゼント」のようなユーザーがコインを消費することで利用できるチケット、「〇〇してくれたらコイン〇枚渡します」のような、ユーザーがスポットの依頼にこたえることでコインを受け取ることができるチケットがあります。チケットはオーナー権限を持っているユーザーのみ発行できます。

チャレンジ

チャレンジの内容をクリアするとTOMIRAコインを入手することができます。どんどん挑戦してコインを集めましょう。ダッシュボードの「チャレンジ状況を見る」から、達成したチャレンジ、未達成のチャレンジを確認することができます。

トロフィー

決められた条件を達成することでトロフィーを手に入れることができます。ダッシュボードの「すべてのトロフィーを見る」からトロフィー獲得の条件や入手済み・未入手の確認ができます。

退会

マイページ下部の「退会はこちらから」、または画面右下のメニューから「退会する」をタップすると、退会申請ページへ移動します。